Digital transformation
Scenario e obiettivi
Baglioni Hotels & Resorts è membro di Leading Hotels of the World ed esporta il Made in Italy di lusso in tutto il mondo.
Per migliorare la collaborazione e favorire lo scambio di informazioni tra le sedi, c’era bisogno di innovare e centralizzare il file system da una struttura on-premises ad una più innovativa basata sul cloud.
Ogni albergo aveva infatti un suo file system e gli utenti erano costretti a collegarsi alla VPN per lavorare o consultare informazioni rilevanti. Questo si traduceva in rallentamenti e riduzione della produttività.
L’innovazione tecnologica sarebbe dovuta essere accompagnata da un percorso di formazione, che favorisse un fluido e graduale adattamento degli utenti a un più semplice ed efficace modo di lavorare.
Benefici
- Comunicazione efficace tra sedi nel mondo, a prescindere dalla posizione geografica.
- Maggiore produttività e attenzione al cliente
- Accesso rapido e sicuro alle informazioni
- Rafforzamento della cultura aziendale
- Ottimizzazione dei costi
La soluzione
La soluzione
La soluzione ha previsto la migrazione del file system su Microsoft 365 per creare un unico punto di accesso per tutti gli utenti della catena alberghiera, a prescindere dalla posizione geografica e dal dispositivo utilizzato.
Microsoft One Drive
I file personali, prima suddivisi tra i vari server e pc, sono stati riconfigurati e riorganizzati sotto OneDrive: ogni utente ha la propria cartella cui accedere in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo o device.
Microsoft Teams
Ogni albergo ha rimodulato su Teams la propria organizzazione interna e i relativi processi: ogni Team è associato ad un reparto specifico e i membri possono collaborare real-time e in modo efficace.
Microsoft Forms
Nell’ottica del miglioramento continuo e della maggiore qualità e attenzione per il cliente, Forms ha permesso, ad esempio agli house-keeping managers, un assessment più rapido per il riassetto delle stanze degli ospiti.
«Per la riuscita del progetto avevamo bisogno di lavorare con un partner che mettesse nel lavoro la stessa passione e competenza che noi mettiamo nei confronti dei nostri clienti ed Emm&mmE Informatica si è confermato il partner giusto.»
Tecnologia utilizzata
- Microsoft 365
- SharePoint Online
- Teams
- OneDrive
- Azure Active Directory
- Forms
- Planner
Altri casi di successo
-
Dashboard per monitoraggio dei progetti
La Marzocco: DashboardLa Marzocco conta più di 400 dipendenti, ha filiali in tutto il mondo (Auckland, Barcellona, Lon… -
Ecommerce on Azure
Unicoop Firenze e Emm&mmE: il sito “Più Scelta”Unicoop Firenze è una cooperativa di consumatori dalle origini antiche (1891), che oggi conta ol… -
SAP On Azure
La Marzocco: SAP ECC on AzureLa Marzocco conta più di 400 dipendenti, ha filiali in tutto il mondo (Auckland, Barcellona, Lon… -
Azure Cloud Innovation
Tariffe alberghiere sicure con Ethic HotelEthic Hotel Srl nasce nel 2010 con la realizzazione del progetto AccuRate, software per la gesti… -
Intranet aziendale
Unicoop Firenze e la comunicazione aziendale: la Intranet di Emm&mmeUnicoop Firenze è una cooperativa di consumatori dalle origini antiche (1891), che oggi conta ol… -
Digital transformation
Baglioni Hotels su Microsoft365 con Emm&mmEBaglioni Hotels & Resorts è membro di Leading Hotels of the World ed esporta il Made in Ital…
saper fare
Company
Stay in touch
Emm&mmE Informatica Srl
Via Giacomo Matteotti 26/1 50055 Lastra a Signa (Firenze), Italia
Tel +39 055 8720165 - info@mminformatica.it - mminformatica@pec.it
Codice Ateco 62.09.09 - Iscritta nel Registro delle Imprese di Firenze al n° 04577140488
Capitale i.v./ultimo bilancio € 94.000,00 - C.F/P.IVA 04577140488 - SDI 5RUO82D
© 2020 Emm&mmE Informatica - All rights reserved.
