Unicoop Firenze è una cooperativa di consumatori dalle origini antiche (1891), che oggi conta oltre un milione di soci, più di 8000 dipendenti e 130 punti vendita.
L’obiettivo dell’azienda era di migliorare la comunicazione interna e favorire il dialogo tra dipendenti, reparti e gruppi dirigenti.
In questo modo sarebbe stato possibile mettere in contatto persone che, per ruolo o funzione aziendale, normalmente non avevano la possibilità di farlo.
Inoltre, era fondamentale fornire ai dipendenti strumenti che facilitassero la collaborazione e la condivisione di informazioni anche tra punti vendita differenti.
Tutto il percorso che abbiamo fatto insieme è stato portato avanti nel pieno rispetto dei processi aziendali esistenti. Infatti, una Intranet è efficace solo se rispecchia quello che realmente accade in azienda.
Non solo, il progetto ha tenuto conto delle differenze anagrafiche tra i dipendenti e del loro approccio alla tecnologia.
