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Modern Work for First Line Worker

Impara le principali applicazioni di Microsoft 365 per gestire efficacemente il lavoro in collaborazione con gli altri colleghi.

Obiettivi e contenuti del corso

Il corso tratterà i seguenti argomenti:

Collaborazione:
organizzare la propria attività lavorativa, collaborare con i colleghi con chat, effettuare chiamate audio/video con condivisione dello schermo e controllo remoto del computer, condividere files ed archiviare la documentazione condividendola con il proprio team.

Gestire la posta elettronica:
creare e inviare un messaggio di posta elettronica, destinatari e gestione dei campi CC – CCN, inserimento automatico della firma, inserimento e compressione degli allegati, creazione di una struttura d’archiviazione dei messaggi, impostazione delle regole d’invio / ricezione dei messaggi e gestione dei messaggi eliminati. Gestione dei contatti. Utilizzo su tutti i tipi di dispositivo.

Gestire il calendario:
creazione e gestione degli appuntamenti, inserimento di oggetti all’interno degli appuntamenti, controllo dei promemoria e delle scadenze, utilizzo del calendario per riunioni, creazione di una richiesta di appuntamento, condivisione del proprio calendario, gestione delle attività, impostazione delle priorità, gestione delle scadenze.

Metodologia

Il corso avrà un taglio prettamente interattivo; verranno alternate spiegazioni frontali con prove pratiche in linea con le attività lavorative svolte quotidianamente dai partecipanti. Al termine del corso gli allievi compileranno un questionario di gradimento per esprimere il loro feedback sul corso.