• Prezzo
    2.500,00 

Dynamics 365 Customer Service – Pacchetto Report e Visualizzazioni

cod:D365CRV

Con “Dynamics 365 Customer Service – Pacchetto Report e Visualizzazioni” ottieni dei report semplici ed intuitivi per analizzare e monitorare il tuo processo di ticketing.

Oltre a report pre-impostati per Account, Contatti, Casi, Code ed elementi della knowledge base, avrai anche 2 report  e 2 visualizzazioni personalizzate sulla base di tue esigenze specifiche.

  • Dettaglio attività

    “Dynamics 365 Customer Service – Pacchetto Report e Visualizzazioni”  include:

    • Inserimento su Dynamics di 6 report preimpostati con i dati relativi a clienti, Contatti, Casi, Code, knowledge base
    • Inserimento su Dynamics di 6 visualizzazioni preimpostate con i dati relativi a clienti, Casi, Code, knowledge base
    • Realizzazione di ulteriori 2 report ad hoc realizzati sulla base di richieste specifiche del cliente
    • Realizzazione di ulteriori 3 visualizzazioni ad hoc realizzate sulla base di richieste specifiche del cliente
    • Formazione all’utilizzo dei nuovi report e delle nuove visualizzazioni

    Non include:

    • Personalizzazioni sui report preimpostati
    • Personalizzazioni sulle visualizzazioni preimpostate

     

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