“Dynamics 365 Customer Service – Pacchetto Report e Visualizzazioni”  include:

• Inserimento su Dynamics di 6 report preimpostati con i dati relativi a clienti, Contatti, Casi, Code, knowledge base
• Inserimento su Dynamics di 6 visualizzazioni preimpostate con i dati relativi a clienti, Casi, Code, knowledge base
• Realizzazione di ulteriori 2 report ad hoc realizzati sulla base di richieste specifiche del cliente
• Realizzazione di ulteriori 3 visualizzazioni ad hoc realizzate sulla base di richieste specifiche del cliente
• Formazione all’utilizzo dei nuovi report e delle nuove visualizzazioni

Non include:

• Personalizzazioni sui report preimpostati
• Personalizzazioni sulle visualizzazioni preimpostate