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    6.000,00 

Dynamics 365 Sales – Starter Pack

cod:D365SSP

Con “Dynamics 365 Sales – Starter Pack” installi, configuri e metti in produzione il tuo ambiente Dynamics 365 in tempi definiti.

Impari inoltre ad amministrare e utilizzare la piattaforma per ottimizzare fin da subito la relazione con i tuoi clienti.

Cosa ottieni:

  • Creazione istanze (produzione e sandbox)
  • Creazione ruoli base (fino a 5 ruoli)
  • Creazione utenti (fino a 10 utenti)
  • Collegamento con MS Outlook
  • Collegamento con Sharepoint
  • Collegamento con Linkedin Sales Navigator
  • Personalizzazione iniziale di Dynamics 365
  • Personalizzazione Dashboard principale (partendo da proposta Emm&mme Informatica)
  • Revisione schermate entità principali con possibilità di personalizzazione sui campi inclusi
  • Configurazione della sequenza temporale secondo in base alle preferenze del cliente
  • Personalizzazione processo di vendita – Lead (Partendo da proposta nostra standard)
  • Personalizzazione Processo di vendita – Opportunità (Partendo da proposta nostra standard)
  • Creazione modello di offerta (1 modello)
  • Servizio di supporto iniziale (60 giorni dalla data di rilascio del prodotto finito)
  • Formazione
  • Dettaglio attività

    “Dynamics 365 Sales – Starter Pack”  include:

    • Creazione ambiente di produzione
    • Creazione ambiente di test / sviluppo
    • Creazione utenti (max 10) e ruoli utente (max 5), assegnazione ruoli ad ogni utente
    • Collegamento con Outlook per ogni utente
    • Collegamento con Sharepoint per la gestione dei documenti da archiviare su Dynamics
    • Attivazione del collegamento Linkedin Sales Navigator attraverso apposito plugin (necessaria attivazione Linkedin Sales Navigator piano Team o Enterprise)
    • Attivazione della funzionalità Deal Manager
    • Personalizzazione colori (fra quelli disponibili) e logo aziendale
    • Personalizzazione della dashboard principale in base alle esigenze del cliente all’interno delle possibilità offerte dalle dashboard dell’ambiente Dynamics 365
    • Aggiornamento delle schermate delle entità principali (Account, Contatti, Lead, Opportunità, Offerte) tenendo conto delle preferenze del cliente e con possibilità di scegliere layout a 3 colonne (standard) o a 2 colonne
    • Possibilità di personalizzare le schermate principali (Account, Contatti, Lead, Opportunità, Offerte) con aggiunta o rimozione di campi sulla base delle richieste del cliente (max 10 nuovi campi)
    • Personalizzazione della sequenza temporale con aggiornamenti automatici in base alle preferenze del cliente
    • Personalizzazione dei processi di vendita legati alla gestione del lead o alla gestione dell’opportunità sulla base dei processi del cliente
    • Creazione di un modello di offerta su MS Word collegabile ai campi dell’offerta per la creazione delle offerte all’interno di un layout aziendale predefinito
    • Una giornata di formazione all’uso del prodotto per gli utenti del CRM
    • Servizio di supporto (customer service) per 60 giorni dalla data di rilascio della soluzione con risoluzione eventuali problematiche riscontrate sul prodotto/servizio – nel caso di problemi relativi al funzionamento del prodotto si prevede possibilità di apertura ticket verso Microsoft che verrà messa in contatto direttamente con il cliente per l’analisi della problematica e ricerca della soluzione. Il servizio offerto è da considerarsi valido nei giorni feriali dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00

    Non include:

    • Personalizzazione di schermate di altre entità oltre alle principali sopraelencate
    • Creazione nuove entità o relazioni
    • Aggiunta di campi con scelta di valori collegata ad altre entità (campi lookup)

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