Segui in modo efficace la relazione con il cliente
Con Dynamics 365 Sales gestisci al meglio il processo di vendita e tieni sotto controllo lead ed opportunità.
Il tuo reparto commerciale sarà sempre aggiornato sullo stato delle trattative e sullo scambio di informazioni con il cliente. Infatti, basta un solo clic per registrare gli scambi strategici e tenere traccia degli avvenimenti importanti (telefonate, riunioni, e-mail).
Inoltre, puoi gestire gli impegni in un’apposita sezione, in modo da non dimenticarti niente, seguire al meglio i tuoi clienti e chiudere le trattative in modo semplice e ordinato.
Operazioni semplici e veloci grazie all’integrazione con Office 365
Dynamics 365 Sales è integrabile con tutte le applicazioni Microsoft 365, come Outlook, Excel, Word e Teams.
Hai quindi a disposizione un unico hub per portare avanti in modo semplice ed efficiente tutte le tue attività quotidiane.
Infatti puoi:
- registrare le e-mail di Outlook senza accedere a Dynamics;
- creare una lead, un’opportunità o un contatto direttamente da una e-mail;
- utilizzare Excel per esportare/importare dati su Dynamics;
- condividere immediatamente dati di Dynamics su Microsoft Teams.
Tieni sotto controllo i tuoi KPI
Dynamics 365 Sales è integrabile con Power BI e con Dynamics 365 Insights.
Questo significa che puoi creare i tuoi report sulle vendite in modo semplice ed accurato e tenere sotto controllo i tuoi KPI. Possiamo aiutarti a personalizzare al massimo i tuoi report, per permetterti di valutare in modo proficuo le tue informazioni strategiche.
Infatti, queste dashboard posso aiutarti ad esempio a:
- monitorare e analizzare le pipeline di vendita e i risultati delle trattative, sia a livello aziendale che per venditore;
- individuare le campagne marketing più efficaci e a favorire la conversione delle lead.
Ottimizza le campagne marketing e aumenta la conversione
Con Dynamics 365 Sales hai a disposizione anche gli strumenti di marketing.
Infatti, puoi gestire le tue campagne anche da qui: crei elenchi statici o dinamici di lead, contatti o aziende, gestisci le attività e ne monitori i risultati.
Dynamics 365 Sales ti permette di:
- associare le lead alle rispettive campagne di origine;
- valutare l’efficacia delle attività di marketing per canale o campagna;
- analizzare i risultati e investire nelle opportunità con più alta probabilità di successo.
Dynamics 365 sales sempre disponibile, ovunque ti trovi
Collegati da tablet o smartphone al tuo hub delle vendite e gestisci le tue attività da qualsiasi device, anche quando non sei in ufficio.
Segui la relazione con il cliente e tieni aggiornato Dynamics 365 Sales, così non perderai nessuna trattativa.
I vantaggi:
- sei sempre aggiornato sui tuoi clienti;
- hai accesso alle informazioni strategiche anche se non sei in ufficio;
- inserisci nuove lead con un semplice Scan del biglietto da visita.
