Gestisci al meglio la relazione con il cliente

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Sales è un innovativo set di applicazioni che ti consente di gestire interamente il processo di vendita e le relazioni con i tuoi clienti.

Infatti, con Dynamics 365 Sales hai a disposizione tutta una serie di strumenti che ti permettono di monitorare, analizzare e ottimizzare il tuo processo di vendita.

Parliamo di:

  • semplificare e automatizzare i flussi di lavoro;
  • gestire le relazioni con i clienti in modo avanzato;
  • accelerare la conversione dei contatti in vendite;
  • ridurre il tempo di formazione del tuo reparto Sales;
  • monitorare e analizzare i KPI per mettere a punto la tua strategia.

I tuoi vantaggi

  • Processo di vendita più efficiente
  • Trasparenza e controllo di ogni ciclo di vendita
  • Aumento conversione e redditività delle vendite
  • Miglioramento delle relazioni con i clienti
  • Riduzione del tempo per le attività quotidiane
  • Integrazione con gli strumenti di lavoro quotidiano
  • Personalizzazioni facili grazie a Power Platform

Segui in modo efficace la relazione con il cliente 

Con Dynamics 365 Sales gestisci al meglio il processo di vendita e tieni sotto controllo lead ed opportunità.

Il tuo reparto commerciale sarà sempre aggiornato sullo stato delle trattative e sullo scambio di informazioni con il cliente. Infatti, basta un solo clic per registrare gli scambi strategici e tenere traccia degli avvenimenti importanti (telefonate, riunioni, e-mail).

Inoltre, puoi gestire gli impegni in un’apposita sezione, in modo da non dimenticarti niente, seguire al meglio i tuoi clienti e chiudere le trattative in modo semplice e ordinato.

 

Sales

Operazioni semplici e veloci grazie all’integrazione con Office 365

Dynamics 365 Sales è integrabile con tutte le applicazioni Microsoft 365, come Outlook, Excel, Word e Teams.

Hai quindi a disposizione un unico hub per portare avanti in modo semplice ed efficiente tutte le tue attività quotidiane.

Infatti puoi:

  • registrare le e-mail di Outlook senza accedere a Dynamics;
  • creare una lead, un’opportunità o un contatto direttamente da una e-mail;
  • utilizzare Excel per esportare/importare dati su Dynamics;
  • condividere immediatamente dati di Dynamics su Microsoft Teams.
Sales

Tieni sotto controllo i tuoi KPI

Dynamics 365 Sales è integrabile con Power BI e con Dynamics 365 Insights.

Questo significa che puoi creare i tuoi report sulle vendite in modo semplice ed accurato e tenere sotto controllo i tuoi KPI. Possiamo aiutarti a personalizzare al massimo i tuoi report, per permetterti di valutare in modo proficuo le tue informazioni strategiche.

Infatti, queste dashboard posso aiutarti ad esempio a:

  • monitorare e analizzare le pipeline di vendita e i risultati delle trattative, sia a livello aziendale che per venditore;
  • individuare le campagne marketing più efficaci e a favorire la conversione delle lead.
Report su KPI

Ottimizza le campagne marketing e aumenta la conversione

Con Dynamics 365 Sales hai a disposizione anche gli strumenti di marketing.

Infatti, puoi gestire le tue campagne anche da qui: crei elenchi statici o dinamici di lead, contatti o aziende, gestisci le attività e ne monitori i risultati.

Dynamics 365 Sales ti permette di:

  • associare le lead alle rispettive campagne di origine;
  • valutare l’efficacia delle attività di marketing per canale o campagna;
  • analizzare i risultati e investire nelle opportunità con più alta probabilità di successo.

 

ottimizzazione campagne marketing

Dynamics 365 sales sempre disponibile, ovunque ti trovi

Collegati da tablet o smartphone al tuo hub delle vendite e gestisci le tue attività da qualsiasi device, anche quando non sei in ufficio.

Segui la relazione con il cliente e tieni aggiornato Dynamics 365 Sales, così non perderai nessuna trattativa.

I vantaggi:

  • sei sempre aggiornato sui tuoi clienti;
  • hai accesso alle informazioni strategiche anche se non sei in ufficio;
  • inserisci nuove lead con un semplice Scan del biglietto da visita.
dispositivi
Se vuoi avere più informazioni su questa soluzione puoi rivolgerti a:

David Mozzetti

Project Manager

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