Azienda italiana che sviluppa dispositivi medici ad alto contenuto innovativo, risultato di processi di ricerca avanzata nel campo della fotonica.
Il cliente ha espresso il desiderio di avere una piattaforma che possa ottimizzare la gestione dei dati relativi alle relazioni e trattative con i clienti, al fine di migliorare la performance del Reparto Commerciale.
L’obiettivo è stato di metetre a disposzione una Base dati unificata, accessibile da qualsiasi postazione di lavoro, con la possibilità di gestire tutte le informazioni relative alle trattative in corso ed alla relazione con il cliente.
La soluzione
Grazie alla Power Platform di Microsoft abbiamo configurato e personalizzato il prodotto secondo le esigenze specifiche del cliente.
Questa tecnologia ci ha permesso, anche, di integrare il sistema con altri applicativi (sia Microsoft che di altri fornitori) rendendo la piattaforma un unico punto di accesso ai dati necessari per i processi aziendali.
Ad esempio, l’integrazione con Power BI permette al Direttore Commerciale di monitorare in tempo reale i KPI aziendali direttamente dalla nostra soluzione tramite report e cruscotti di fruizione immediata.
I Risultati ottenuti
Sviluppo di un ambiente unico con tutte le informazioni necessarie ad un efficace processo di vendita.
Messa a disposizione, grazie al collegamento con Power BI, di cruscotti utili al management aziendale per tenere sotto controllo le vendite e le opportunità di sales.
La tecnologia
- Dynamics365 Sales
- Microsoft Powe
- Platform
- DATAVERSE
- Power B
Fasi
- Individuazione dei bisogni e obiettivi della azienda con il reparto vendite e IT di Emoled.
- Proposta di una soluzione: Dynamics365 Sales.
- Configurazione e personalizzazione
- Ottimizzazione e rilascio finale
- Formazione a tutti gli utenti