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Il Gruppo Piquadro opera nel settore della pelletteria e degli accessori da viaggio attraverso i marchi Piquadro, The Bridge e Lancel. La rete di distribuzione si estende su 50 paesi in tutto il mondo e conta 178 punti vendita tra cui 85 boutique Piquadro, 14 The Bridge e 79 Lancel.

Piquadro sta attualmente subendo modifiche interne alla propria struttura organizzativa e ai processi aziendali.

Secondo la visione e la determinazione dell’amministratore delegato di Piquadro, Marco Palmieri, l’Information Technology è una componente fondamentale di questa rivoluzione.

La soluzione

A causa della natura innovativa di questo prodotto, Copilot richiede una gestione attenta ed è importante capire insieme da dove iniziare, quali sono le prime sfide da affrontare e quali le esigenze dell’azienda.

Sfida

Risparmiare tempo: Copilot è lo strumento che libera le persone da compiti ripetitivi che non aggiungono valore e permette loro di utilizzare le migliori competenze nelle attività lavorative.

Scopo

Migliorare i flussi: la creazione di una roadmap, con l’indicazione dei progetti e delle priorità, aiuta a introdurre Copilot in azienda in modo efficace.

Progettazione

Per il futuro: l’adozione è definita con il management per pensare a come introdurre Microsoft Copilot secondo la visione strategica dell’azienda. Copilot è un prodotto che deve essere gestito perché è un’innovazione dirompente; è essenziale capire insieme da dove cominciare, quali sono le prime sfide da affrontare e risolverle con questa nuova tecnologia.


I Risultati ottenuti

  • Il personale coinvolto nel progetto di cambiamento è entusiasta.
  • Uso sicuro delle tecnologie di IA generativa.
  • Risparmio di tempo e maggiore creatività per i lavoratori.

La tecnologia

Microsoft Copilot

Obiettivi

  • Dare potere alle persone e valorizzare la creatività dei lavoratori.
  • Raccogliere informazioni da diverse fonti e utilizzare l’IA per trovare collegamenti utili tra loro.
  • Utilizzare l’IA sicura per proteggere la proprietà intellettuale di Piquadro.

Fasi

  • Valutazione e definizione dei work teams
  • Revisione dei dati e degli accessi per garantire la privacy delle informazioni
  • Formazione utenti
  • Adozione
  • Monitoraggio e miglioramento