Obiettivo del Data Care è di manutenere in modo proattivo l’infrastruttura relativa ai Database aziendali (Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL, MariaDB e PostgreSQL) e garantire assistenza remota.
Il servizio prevede una componente relativa alla manutenzione annuale programmata e al supporto per incidenti che richiedono una trattazione breve e una componente per attività non programmabili. 

Le attività di manutenzione periodica proattiva prevedono: 

• Controlli periodici per verificare il corretto funzionamento delle istanze Server SQL e i dei database presenti; gli interventi verranno effettuati nel normale orario di lavoro. 
• Attività di patching per installare Pack e/o Cumulative Update ufficiali rilasciate dal vendor dell’Rdbms. Se necessario, le attività di patching verranno effettuate fuori del normale orario di lavoro per non impattare sulla normale operatività.

Al termine di ogni intervento verrà inviato un report al responsabile del servizio.